Vacatures

Adviseur Kwaliteit icm ondersteuning accountmanagement

Nu solliciteren
Vakgebied
Zorgmanagement
Functie
Adviseur
Branche
Ziekenhuis
Aanstelling
Vaste aanstelling
Plaatsingsdatum
Niveau
HBO
Ervaring
Ervaren
Dienstverband
Fulltime

Wil jij met jouw expertise een belangrijke bijdrage leveren aan de verbetering van kwaliteit van zorg in OLVG en de relatie van OLVG met de 1e lijn? Wij zoeken een proactieve collega die van aanpakken houdt!

Over de functie
Adviseur kwaliteit:

  • Je bent enthousiast over een portefeuille: patiëntparticipatie en kwaliteitsnormen en toetsing (intern- en extern auditsystemen). Je werkt actief samen met het management, zorgprofessionals, kwaliteitsmedewerkers en helpt RVE’s om de bedrijfsvoering van de afdelingen, en daarmee de kwaliteit van de zorg die zij leveren, daadwerkelijk te verbeteren.
  • Je bent projectleider van ziekenhuisbrede verbetertrajecten en geeft ondersteuning bij verbeterprojecten op de (zorg)afdelingen.
  • Je bent secretaris bij calamiteitenonderzoek middels de SIRE-methodiek.


Ondersteuner van het accountmanagement 1e lijn:

 

  • Je ondersteunt bij het afhandelen van transmurale incidentenafhandeling.
  • Je hebt een actieve inbreng in het meedenken en werken aan bij- en nascholing.
  • Je beheert het verwijsplatform ZorgDomein.
  • Je ondersteunt bij alle mogelijke (vaak adhoc) klussen die dit werkgebied met zich mee brengt.


Werkomgeving
Je komt te werken binnen de afdeling kwaliteit en verbetering (K&V), een ondersteunende dienst met een directe lijn naar de raad van bestuur. De afdeling adviseert en faciliteert het op peil houden én continu verbeteren van de kwaliteit van zorg in OLVG. We voegen waarde toe voor patiënten en medewerkers. De afdeling bestaat uit drie teams op het gebied van kwaliteit, klachtenbemiddeling en infectiepreventie. Wij nemen initiatief en ondersteunen op veilige, persoonsgerichte en waardegedreven zorg. Collega’s binnen team Kwaliteit zijn met elkaar verbonden via expertteams.

De functie bestaat uit twee rollen; adviseur kwaliteit (0,56 FTE) en ondersteuner van het accountmanagement 1ste lijn (0,44FTE). Wij staan open voor kandidaten die beide rollen willen combineren, evenals voor degenen die zich op slechts één van de rollen willen richten.
Als adviseur kwaliteit ben je een kritische sparringpartner voor de Resultaat verantwoordelijke eenheid (RVE). Je bent verantwoordelijk voor vraagstukken op verschillende aandachtsgebieden om de interne sturing op kwaliteit te verbeteren.

Als adviseur heb je de focus op patiëntparticipatie en kwaliteitsnormen en toetsing. Vanuit je portefeuille patiëntparticipatie maak je onderdeel uit van het expertteam (collectieve) patiëntparticipatie. De focus ligt op het ondersteunen van het ziekenhuis in het ontwerpen, verbeteren en innoveren van de zorg samen met de patiënt, hiertoe zijn een tal voor instrumenten die worden ingezet. Vanuit je portefeuille kwaliteitsnormen en toetsing ga je aan de slag met het organiseren, uitvoeren en analyseren van de resultaten van de interne en externe audits. Daarnaast ben je projectleider voor ziekenhuisbrede inhoudelijke thema’s die door de tijd heen verschillen en afhankelijk zijn van de actualiteit.

Tevens vervul je de rol als secretaris bij calamiteitenonderzoek middels de SIRE-methodiek.
Als ondersteuner van het accountmanagement 1e lijn werk je nauw samen met de accountmanager 1e lijn. De werkzaamheden waar je verantwoordelijk voor zult zijn o.a.: transmurale incidentenafhandeling, meedenken en werken aan bij- en nascholing; beheer van het verwijsplatform ZorgDomein.

Kortom een veelzijdige en uitdagende functie binnen een zeer dynamische werkomgeving.

Functie-eisen
We verleggen de bekende weg als het bijdraagt aan het resultaat en bedenken het liefst hoe het nóg beter kan. Op eigen wijze en met elkaar. Je weet kansen te identificeren, te kwantificeren en over te brengen. Daarom rekenen we op jouw proactieve houding, enthousiasme, creativiteit, betrokkenheid, flexibiliteit en doorzettingsvermogen.
Dit neem je ook mee:

 

 

  • HBO+ denk- en werkniveau.
  • Aantoonbare ervaring op het gebied van kwaliteitsdenken in zorgprocessen in een ziekenhuisomgeving.
  • Aantoonbare ervaring met projectmanagement in een complexe omgeving.
  • Goede IT-vaardigheid (vaardig met programma’s als Excel en Enalyzer (enquêtetool)).
  • Goede schriftelijke, verbale communicatieve en sociale vaardigheden; in staat om op diverse niveaus en met verschillende disciplines te communiceren.
  • Een praktische en resultaatgericht instelling met een drive om zaken snel voor elkaar te krijgen en waar nodig extra stappen te zetten om het resultaat te bereiken.
  • Ervaring met een EPD (bij voorkeur EPIC) en in de ziekenhuiszorg is een pré.
  • Ervaring met Lean of Agile is een pré.


Wij bieden
Werken bij OLVG betekent werken in hét stadsziekenhuis van Amsterdam. Een werkomgeving waar jij je optimaal kunt ontwikkelen. Want jouw wensen en ideeën doen ertoe. Zo doen we dat bij OLVG.

Daarom bieden we jou op basis van een fulltime aanstelling:

 

 

  • Minimaal € 3.606,- en maximaal € 5.084,- bruto per maand (fulltime) in FWG-schaal 55 afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
  • Fulltime dienstverband voor de periode van één jaar (waarbij 4 x 9 uur behoort tot de mogelijkheden), met zicht op verlenging voor onbepaalde tijd.
  • Eindejaarsuitkering van ruim 8%.
  • Vakantiegeld van ruim 8%.
  • 144 uur vakantieverlof.
  • Kostendekkende OV-reiskostenvergoeding.
  • Flexibele reiskostenregeling, waarbij jij iedere dag kunt kiezen welk vervoer jou het beste uitkomt.
  • Eindejaarsuitkering van ruim 8%.
  • Persoonlijk levensfasebudget van 57 uur verlof en de ruimte om te werken aan jouw eigen ontwikkelingswensen.
  • Pensioenregeling bij PFZW.
  • Voordeel op jouw ziektekostenpremie met onze collectieve ziektekostenverzekering. Kies uit IZZ, Zilveren Kruis Achmea of Zorg en Zekerheid.
  • Kortingen op verzekeringen en financiële diensten van Centraal Beheer Achmea.
  • Korting bij diverse lokale ondernemers, zoals eettentjes, cafés en sportcentra.
  • Onbeperkt toegang tot e-learnings en ons vitaliteitsprogramma.
  • De keuze in arbeidsvoorwaarden die bij jou passen. Zoals een nieuwe telefoon, fiets of laptop met belastingvoordeel aanschaffen.


Deze arbeidsvoorwaarden zijn op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week).

Interesse in deze vacature?
We ontvangen jouw sollicitatie graag uiterlijk 4 oktober 2024 via de sollicitatiebutton.

Voor meer informatie over de rol van adviseur kwaliteit kun je contact opnemen met Angela Jansen, senior adviseur Kwaliteit, telefoon contactinformatie en voor de rol van ondersteuner 1ste lijn met Marieke Poel, accountmanager 1ste lijn, telefoon contactinformatie .

Voor vragen over de afdeling kan je contact opnemen met Erno Leenaarts, hoofd kwaliteit en klachten via telefoonnummer contactinformatie .

Indien bovengenoemde contactpersoon niet bereikbaar is, neem dan telefonisch contact op met de recruiter of mail naar recruitment@olvg.nl.

Briefselectie en selectiegesprekken
Op 10 oktober 2024 vindt de briefselectie plaats.
De eerste gespreksronde is op maandagmiddag 14 oktober 2024. De tweede gespreksronde is op dinsdagochtend 15 oktober 2024. Wij vragen je hier alvast rekening mee te houden.

 

Is dit uw nieuwe uitdaging?

Nu solliciteren Vacature mailen Vacature printen