De zorg verandert en de polikliniek beweegt mee. Dat vraagt om slimme keuzes in de inzet van mensen en capaciteit en in de manier waarop we het werk organiseren.

Als senior zorgmanager van de polikliniek Chirurgie van HMC in Den Haag geef je daar richting aan. Je zorgt dat de dagelijkse praktijk goed loopt, staat dicht bij het team en kijkt tegelijkertijd vooruit naar wat er de komende jaren nodig is.

Daarbij stuur je op bezetting en resultaten en werk je aan betere werkprocessen. Samen met het team en de medisch specialisten vertaal je ontwikkelingen naar concrete keuzes en verbeteringen. Data helpt je om die keuzes te onderbouwen en gericht bij te sturen.

Wat ga je doen?
Je geeft leiding aan de medewerkers van de polikliniek en het secretariaat van de vakgroep Heelkunde, samen circa 15 fte. Doktersassistenten, medisch secretaresses, (wond)verpleegkundigen en polimedewerkers werken hier nauw samen met arts-assistenten en medisch specialisten.

Als leidinggevende ben je zichtbaar en weet je wat er speelt. Je voert gesprekken met medewerkers, begeleidt hen bij ontwikkeling en verzuim en stuurt op inzetbaarheid, bezetting en resultaten. Daarbij geef je professionals ruimte en vertrouwen, met duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden en resultaten.

Naast de dagelijkse aansturing werk je aan de verdere ontwikkeling van de polikliniek. Je ziet waar capaciteit knelt, waar processen beter kunnen en wat ontwikkelingen vragen van het team. Vervolgens breng je de juiste mensen bij elkaar, maak je keuzes en zorg je dat verbeteringen in de praktijk worden doorgevoerd.

De focus ligt onder andere op:

• toegankelijkheid, wachttijden en een doelmatige inzet van capaciteit;
• ontwikkeling, inzetbaarheid en strategische personeelsplanning;
• efficiënte en eenduidige werkprocessen;
• kwaliteit van zorg en goede samenwerking;
• het benutten van data om keuzes te onderbouwen en gericht bij te sturen.

Je werkt nauw samen met medisch specialisten, collega-zorgmanagers en de clustermanager. Voor vraagstukken rond bijvoorbeeld personeel en organisatie kun je gebruikmaken van de expertise van HR en andere ondersteunende disciplines. Zo hoef je niet overal zelf de specialist in te zijn, maar houd je wel de regie.

Wat vragen we van jou?
We zoeken een ervaren leidinggevende die dicht bij de dagelijkse praktijk staat én vooruitkijkt. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid voor het team en de resultaten. Ook wanneer belangen uiteenlopen, maak je duidelijke keuzes en krijg je mensen mee.

Ervaring binnen de zorg is een pré. Belangrijker is dat je ruime leidinggevende ervaring hebt binnen een complexe organisatie. Je bent gewend professionals aan te sturen en verantwoordelijkheid te dragen voor personeel, bedrijfsvoering, capaciteit en processen.

Je beschikt over:

• een afgeronde mbo+/hbo-opleiding, bij voorkeur aangevuld met een managementopleiding;
• ruime ervaring met het leidinggeven aan teams en het begeleiden van medewerkers;
• ervaring met bedrijfsvoering, capaciteitsmanagement en procesverbetering;
• ervaring met datagedreven werken en het vertalen van informatie naar concrete keuzes en acties.

In jouw manier van leidinggeven geef je ruimte waar het kan en duidelijkheid waar het nodig is. Je spreekt aan waar nodig, stimuleert eigenaarschap en stuurt bij wanneer de situatie daarom vraagt.

Werken op de polikliniek Chirurgie
Op de polikliniek Chirurgie van HMC in Den Haag werken verschillende professionals samen rond de patiënt. De lijnen zijn kort en collega’s helpen elkaar. Daarbij spreken ze uit wat goed gaat én wat beter kan. Zo is er ruimte om werkprocessen verder te verbeteren, met aandacht voor ontwikkeling, werkplezier en een goede werk-privébalans.

Wat bieden we jou?
Daarnaast kun je rekenen op

• Een warm welkom en begeleiding op maat
  Je start met een persoonlijk inwerktraject en krijgt een buddy die aansluit bij jouw ervaring en ambities. Zo voel je je snel thuis en kun je met vertrouwen aan de slag.
• Duidelijkheid over je contract
  Je ontvangt per midden november of 1 december een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor 32 tot 36 uur per week. Bij wederzijdse tevredenheid zetten we deze in het eerste jaar om naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een salaris dat past bij jouw functie
  Je verdient maximaal € 6.220 bruto per maand (FWG 60, op basis van 36 uur, peildatum 1 augustus 2026), aangevuld met 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Goed geregeld, ook naast je werk
  Bij HMC Westeinde is parkeren niet altijd mogelijk door de centrale ligging. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Je ontvangt een volledige OV vergoeding voor je woon-werkverkeer. Daarnaast profiteer je van fiscaal voordeel op onder andere een fiets, laptop, tablet of sportschoolabonnement. Bij HMC Bronovo en HMC Antoniushove zijn parkeermogelijkheden doorgaans goed beschikbaar. Beide locaties zijn eveneens goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  Ook als ervaren leidinggevende blijf je je ontwikkelen. Daarom krijg je volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en cursussen, waaronder ons leiderschapsprogramma voor zorgmanagers.
• Een werk-privébalans die bij jou past
  We vinden een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk en denken met je mee, zodat jij met plezier en energie kunt blijven werken.

Interesse in deze vacature?
Zie jij jezelf deze polikliniek aansturen én verder ontwikkelen? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. We maken graag kennis met je.

Wil je eerst meer weten over de functie, de polikliniek of de ontwikkelingen voor de komende jaren? Neem voor inhoudelijke vragen contact op met Nienke Huijbregts, clustermanager snijdend, via contactinformatie .

Benieuwd naar de procedure? Mail of bel naar Emma Brinkman, adviseur werving, via contactinformatie en emma.brinkman@haaglandenmc.nl.